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Norme sulla privacy di NEB
La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti o effettui un acquisto su nebwinelovers.com (il “Sito”).
INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO
Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, incluse informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi nel Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o prodotti che visualizzi, quali siti web o termini di ricerca ti hanno indirizzato al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo”.
Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:
– I “cookie” sono file di dati che vengono inseriti sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitare i cookie, visitare http://www.allaboutcookies.org.
– I “file di registro” tengono traccia delle azioni che si verificano sul sito e raccolgono dati tra cui indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento / uscita e data / ora.
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Microsoft Internet Explorer
Fare clic sull’opzione ‘Strumenti’ nella parte superiore della finestra del browser e selezionare ‘Opzioni Internet’, quindi fare clic sulla scheda ‘Privacy’. Assicurarsi che il livello di Privacy sia impostato a Medio o inferiore, che quindi abilita i cookie nel browser. Le impostazioni al di sopra di Medio disabilitano i cookie.
Google Chrome (ultima versione)
Fare clic sull’icona nella parte superiore destra della finestra del browser e selezionare ?Impostazioni?. Fare clic su ?Mostra impostazioni avanzate? nella parte inferiore e localizzare la sezione ‘Privacy’. Fare clic su ‘Impostazioni contenuto’ e nella sezione dei cookie nella parte superiore, selezionare ?consenti impostazione dei dati locali’ per abilitare i cookie. Per disabilitare i cookie selezionare le opzioni ‘Impedisci ai siti di impostare qualsiasi dato’, ‘Blocca dati dei siti e cookie di terzi’ e ‘Cancella cookie e altri dati di siti e plug-in alla chiusura del browser’.
Mozilla Firefox
Fare clic su ‘Strumenti’ nella parte superiore della finestra del browser e selezionare Opzioni. Successivamente, selezionare l’icona Privacy nella parte superiore della sovrimpressione che è visualizzata. Selezionare l’opzione ‘Accetta i cookie dai siti’ per abilitare i cookie. Se si desidera disabilitare i cookie, rimuovere il segno di spunta dalla casella.
Safari
Fare clic sull’icona dell’ingranaggio nella parte superiore destra della finestra del browser e selezionare ‘Preferenze’. Fare clic sull’icona ‘Privacy’ nella parte superiore della sovrimpressione che è visualizzata. Selezionare l’opzione ‘Blocca i cookie di terze parti e pubblicitari’. Se si desidera disabilitare completamente i cookie, selezionare la casella ‘Mai’.
storefront_digest, token univoco, indefinito Se il negozio ha una password, viene utilizzato per determinare se il visitatore corrente ha accesso.
Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni da te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito e dati paypal), indirizzo e-mail e numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come “Informazioni sull’ordine”.
Quando parliamo di “Informazioni personali” in questa Informativa sulla privacy, stiamo parlando sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull?ordine.
NEB winelovers si impegna a gestire i dati forniti in modo riservato e in rispetto della vigente normativa sulla Privacy. Il cliente a tale proposito riconosce ed accetta la gestione dei propri dati da parte di NEB winelovers per i soli ed esclusivi fini previsti dalla legge e per le funzioni necessarie all?assolvimento dell?ordine. Il cliente acquirente, compilando le parti dell?ordine con i propri dati personali, autorizza NEB winelovers s.r.l. alla gestione dei dati comunicati per le finalità predette.
Quali dati personali raccogliamo e perch? li raccogliamo
Commenti
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Con chi condividiamo i tuoi dati
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.
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Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.
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Le tue informazioni di contatto
Informazioni aggiuntive
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Cosa raccogliamo e salviamo
Mentre visiti il nostro sito, tracciamo:
- I prodotti che hai visualizzato: utilizzeremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
- Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: useremo queste informazioni per una stima di imposte e spedizione
- Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per, ad esempio, stimare la spedizione prima che tu effettui l?ordine e per inviarti quanto acquistato!
Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito.
Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali:
- Ti inviamo informazioni sull’account e sull’ordine
- Rispondiamo alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
- Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
- Configura il tuo account per il nostro negozio
- Rispetta tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte
- Migliora le offerte del nostro negozio
- Invio di messaggi di marketing, se scegli di riceverli
Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per popolare la cassa nei tuoi ordini futuri.
In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Ad esempio, archiviamo le informazioni sull’ordine per XXX anni per ragioni fiscali e di contabilità. Tali informazioni includono nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione.
Archiviamo anche commenti e recensioni, se scegli di lasciarceli.
Quando parliamo di “Informazioni personali” in questa Informativa sulla privacy, stiamo parlando sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull’ordine.
COME USIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
Utilizziamo le informazioni sull’ordine che raccogliamo in generale per soddisfare qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (inclusa l’elaborazione delle informazioni di pagamento, l’organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e / o conferme d’ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni sull’ordine per:
- Comunicare con te;
- Esamina i nostri ordini per potenziali rischi o frodi; e
- Se in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicità).
Persone del nostro team che hanno accesso
I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Per esempio, sia gli amministratori che gli shop manager possono accedere a:
- Informazioni sull’ordine quali, oggetto acquistato, data di acquisto e luogo di spedizione e
- Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e spedizione.
I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.
Cosa condividiamo con gli altri
Condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le tue informazioni personali, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo woocommerce per alimentare il nostro negozio online: puoi leggere ulteriori informazioni su come woocommerce utilizza le tue informazioni personali qui: https://woocommerce.com/privacy%20policy/.
Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito: puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Infine, potremmo anche condividere le tue informazioni personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, un mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornire servizi del negozio e per gli ordini; ad esempio —
Pagamenti
Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati vengono trasferiti a PayPal, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale degli acquisti e i dati di fatturazione.
Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di PayPal?.
Paypal – Stripe
Utilizzando questa estensioni, potresti archiviare dati personali o condividerli con un servizio esterno. Ulteriori informazioni su come funziona, compreso ci? che potresti voler includere nella tua politica sulla privacy.
Smush
Smush invia le immagini ai server WPMU DEV per ottimizzarle per l’uso web. Ci? include il trasferimento di dati EXIF. I dati EXIF ??verranno rimossi o restituiti cos? come sono. Non ? archiviato sui server WPMU DEV. Smush utilizza Stackpath Content Delivery Network (CDN). Stackpath può memorizzare le informazioni di registro web dei visitatori del sito, inclusi IP, UA, referrer, posizione e informazioni ISP dei visitatori del sito per 7 giorni. I file e le immagini forniti dalla CDN possono essere archiviati e forniti da paesi diversi dal proprio. La politica sulla privacy di Stackpath può essere trovata qui. Smush utilizza un servizio di posta elettronica di terze parti (Drip) per inviare messaggi di posta elettronica informativi all’amministratore del sito. L’indirizzo email dell’amministratore viene inviato a Drip e un cookie viene impostato dal servizio. Solo le informazioni dell’amministratore vengono raccolte da Drip.
MailChimp for WooCommerce
Durante gli acquisti, conserviamo una registrazione della tua e-mail e del contenuto del carrello per un massimo di 30 giorni sul nostro server. Questo record viene conservato per ripopolare il contenuto del carrello se cambi dispositivo o devi tornare un altro giorno. Leggi la nostra informativa sulla privacy qui.
PUBBLICITa COMPORTAMENTALE
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina didattica della Network Advertising Initiative (“NAI”) all’indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi disattivare la pubblicità mirata:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all’indirizzo: http://optout.aboutads.info/.
NON TRACCIARE
Tieni presente che non alteriamo la raccolta dei dati del nostro sito e le pratiche di utilizzo quando vediamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.
I TUOI DIRITTI
Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te e di chiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o eliminate. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito.
Inoltre, se risiedi in Europa, notiamo che stiamo elaborando le tue informazioni al fine di adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio se effettui un ordine tramite il Sito), o altrimenti per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, tieni presente che le tue informazioni verranno trasferite al di fuori dell’Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.
CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando effettui un ordine tramite il Sito, manterremo le informazioni sull’ordine per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di eliminare queste informazioni.
MINORI
Ai sensi dell?Articolo 8, paragrafo 1 del GDPR il trattamento di dati personali del minore è lecito ove il minore abbia almeno 16 anni. Ove il minore abbia un?et? inferiore ai 16 anni, tale trattamento è lecito soltanto se e nella misura in cui tale consenso ? prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale. Project42 s.r.l. richiede a tutti gli utenti che usufruiscono dei form, dei canali di contatto o delle funzionalità dei cookies non tecnici di avere un’età pari ad almeno 16 anni o di autocertificare il consenso da parte del titolare della responsabilità genitoriale.
I CAMBIAMENTI
Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
CONTATTACI
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